ENGLISH FOR SUCCESS

390 chemin des Lavandes, 13600 La Ciotat – 06 68 47 23 15 – info@englishforsuccess.fr – Membre UNOSEL

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Séjours en famille d'accueil et en école de langue

ENGLISH FOR SUCCESS organise la mise en relation de jeunes et d'adultes avec des familles d'accueil anglophones et des écoles de langue pour des séjours linguistiques. Cette page explique quelles données personnelles nous recueillons à cette occasion, pourquoi, et quels sont vos droits.

Qui est responsable de vos données ?

ENGLISH FOR SUCCESS, SARL, 390 chemin des Lavandes, 13600 La Ciotat – info@englishforsuccess.fr – 06 68 47 23 15.

Quelles données collectons-nous ?

–    Sur le parent ou le client : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone.

–    Sur le participant : nom, prénom, date de naissance, classe et niveau d'anglais, centres d'intérêt, pièce d'identité, informations de voyage.

–    Données de santé du participant : allergies, traitements, régime alimentaire, besoins particuliers. Elles ne sont recueillies qu'avec votre accord exprès, uniquement pour assurer sa sécurité pendant le séjour.

–    Photos et vidéos prises pendant le séjour.

–    Données de paiement : elles sont traitées par notre prestataire de paiement ; nous ne conservons pas vos numéros de carte.

Pourquoi ?

–    Pour organiser et suivre le séjour en famille d'accueil ou en école (exécution du contrat).

–    Pour respecter nos obligations légales et comptables.

–    Pour vous envoyer un questionnaire de satisfaction et des informations sur nos séjours (notre intérêt légitime ; vous pouvez vous y opposer à tout moment).

–    Pour publier des photos sur notre site et nos réseaux sociaux, uniquement avec votre autorisation, que vous pouvez retirer à tout moment.

À qui sont-elles transmises ?

Uniquement aux personnes qui en ont besoin : la famille d'accueil ou l'école du séjour, nos prestataires techniques (site internet, paiement, collecte des avis) et, si vous en souscrivez une, l'assurance. Vos données ne sont jamais vendues. Certaines familles et écoles sont situées au Royaume-Uni, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant une protection adéquate ; les autres se trouvent dans l'Union européenne (France, Irlande, Espagne, Malte).

Combien de temps les conservons-nous ?

–    Dossier de séjour : 5 ans après le séjour.

–    Données de santé : supprimées au plus tard 3 mois après le séjour.

–    Factures : 10 ans.

–    Photos publiées : 24 mois au plus après le séjour.

–    Demandes de renseignements sans réservation : 3 ans après le dernier contact.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, en limiter l'usage, vous y opposer, les récupérer, et retirer votre consentement à tout moment. Les parents exercent ces droits pour leur enfant mineur. Écrivez à info@englishforsuccess.fr : nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement. Vous pouvez accepter ou refuser ces derniers à tout moment depuis le bandeau cookies. 

Sécurité

Vos données sont conservées sur des outils protégés par mot de passe, et seules les personnes qui en ont besoin y ont accès.

Dernière mise à jour : octobre 2026.